RightTouchでエンジニアをしているsanshiroです。現在は主にRightConnect by KARTE https://rightconnect.karte.io/ (以下RightConnect)の開発を担当しています。 RightConnectとは、昨年β版をリリースしたコンタクトセンターのオペレーター向けのプロダクト…