はじめに こんにちは。アニメでチ。を見てつい原作まで買ってしまったRightTouchでCustomerEngineerをしている川下です。 早いもので、入社直後にブログ記事を書いてから半年以上が経過しました。半年というと、漬け始めた梅酒がもう飲み頃になっているくら…

「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」をミッションに、カスタマーサポート（CS）領域に特化したエンタープライズ企業向けSaaS事業を展開する株式会社RightTouchは、プレイドからスピンオフして始まったBtoB SaaSスタートアップです。 昨年…