2023-01-01から1年間の記事一覧

イベント登壇しました!(リファクタリング・コード断捨離勉強会&Production目線で振り返る OpenAI DevDay)

RightTouch Blog編集部です!今回の記事では、この12月に社外イベントにRightTouchメンバー2人が登壇したので、その発表内容を簡単に共有したいと思います。 年末の大掃除〜リファクタリング・コード断捨離勉強会〜 取締役 兼 開発責任者の籔は、12月12日に…

絶滅危惧種Emacser、TypeScript/Node.js/Reactモノレポ時代を生き抜く

VSCodeの台頭によりエディタ戦争が幕を閉じつつある中で、時代に取り残されたEmacserはどう生きるのか―― この画面を見てホッとする人は確実に絶滅危惧種 そうなんです、皆様は驚かれるかもしれませんが、いまだにEmacsをメインエディタ(IDE)に使っている頑…

あなたにとっての「プロダクト志向」教えてください!〜プロダクトエンジニア編〜

はじめまして、RightTouchでエンジニアをしているikkiです。 RightTouchでは普段の会話や、メンバーを採用するときの基準など、様々な場面で「プロダクト志向」という言葉が登場します。実際、RightTouchのエンジニアメンバーを見ても、プロダクトのことを考…

RightTouchエンジニア3チームそれぞれの特徴と課題をチームリーダーに聞いてみた!【2023年11月ver.】

カスタマーサポート領域事業を複数展開する、私たちRightTouch。10月には、β版として提供してきたWebサポートプラットフォーム「RightSupport by KARTE」が正式リリースとなり、また新プロダクトの「RightConnect by KARTE」の提供も開始されるなど、プロダ…

RightConnect by KARTEの裏側

はじめに 先日、RightTouchの新プロダクト「RightConnect by KARTE」のβ版がリリースされました。 このプロダクトは問い合わせ体験における、Webサイトと電話の分断をなくし、顧客とオペレーターの両方の満足度を高めることを目指しています。 従来の電話問…

RightTouchエンジニアチームを知る10問10答

RightTouchには、現在10名のエンジニアが在籍しています。まだまだ小規模なチームではありますが、母体となるプレイドから移籍したメンバーだけでなく、RightTouchにダイレクトに中途入社したメンバーなどバックグラウンドは様々。また、研究開発からエンジ…

RightTouchの社内勉強会をライトに紹介します!

RightTouchで開催されている社内勉強会を、一挙にまとめてご紹介します。

プロダクトとともに自分も成長する。RightTouchのテックリードが語る「カスタマーデータドリブンな開発」とは

RightTouchの「カスタマーデータドリブンな開発」についてテックリードへ話を聞きました

Rollup + Svelte + Typescriptの環境構成

Rollup + Svelte + Typescriptの環境構成[2023/9版] RightTouchのプロダクトは様々な技術を用いて開発されています。特にフロントエンドに関しては既存の技術スタックにとらわれず必要に応じて新しい技術を取り入れているため、同じプロダクトの中でも機能に…

社内技術勉強会で「良いHTML、CSSの書き方」について話しました

RightTouchの社内技術勉強会で話した「良いHTML、CSSの書き方」について紹介します。