カルチャー

AIで激変?RightTouchエンジニア組織の今を10問10答で振り返る 2026ver.

はじめに RightTouchのエンジニアには現在26名のエンジニアが在籍しています(2026年4月現在)。3年前にも同様の内容の記事を公開しましたが、そこからメンバーもプロダクトも増え、大きく変化しています。 tech.righttouch.co.jp そこで、2026年3月に改めてア…

セ。〜センター見学の学びについて〜

はじめに こんにちは。アニメでチ。を見てつい原作まで買ってしまったRightTouchでCustomerEngineerをしている川下です。 早いもので、入社直後にブログ記事を書いてから半年以上が経過しました。半年というと、漬け始めた梅酒がもう飲み頃になっているくら…

「全員プロダクト担当」で挑んだ技術的負債の解消。新機能への移行プロジェクトの裏側

「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」をミッションに、カスタマーサポート(CS)領域に特化したエンタープライズ企業向けSaaS事業を展開する株式会社RightTouchは、プレイドからスピンオフして始まったBtoB SaaSスタートアップです。 昨年…

コンセプトもデータも重視。タイプの異なるエンジニアたちが連携して事業成長に貢献するRightTouchの開発現場

カスタマーサポート領域向けのWebサポートプラットフォーム「RightSupport by KARTE(以後、RightSupport)」を開発する株式会社RightTouchは、プレイドからスピンオフして始まったBtoBスタートアップです。 現在は、複数プロダクトを提供するコンパウンドス…

高速でプロダクトの価値を検証せよ——RightTouch流コンパウンド事業立ち上げの勝ち筋

RightTouchは、プレイドからスピンオフしたスタートアップで、カスタマーサポート領域向けのWebサポートプラットフォーム「RightSupport by KARTE(以後、RightSupport)」「RightConnect by KARTE(以後、RightConnect)」などを提供しています。 カスタマ…

ホントのところ、どうなってる?〜RightTouchのフルフレックスタイム制度〜

RightTouchでは、より大きなインパクトを生み出すための環境整備の施策のひとつとして、全社で「フルフレックスタイム制(コアタイムなし)」を導入しています。事業・プロダクトに対してより大きなインパクトが生み出せるように、7:00〜22:00のうち働く時間…

RightTouchメンバーのおすすめガジェット12選

普段のRightTouchメンバーに迫ろう!ということで企画した今回の記事。メンバーにアンケートを取ったところ、デスクワークが快適・便利になるガジェットから、生活ライフハックなツールまで様々な情報が集まりました。(メンバー同士でも共有されていない有…

バーチャルオフィスAround、RightTouchではどう使っている?

RightTouchはコミュニケーションツールのひとつとして、バーチャルオフィスの「Around(アラウンド)」を使用しています。出社頻度がメンバーによって異なることもあり、Aroundがコミュニケーションを円滑に進める手助けにもなっています。 バーチャルオフィ…

RightTouchエンジニア3チームそれぞれの特徴と課題をチームリーダーに聞いてみた!【2023年11月ver.】

カスタマーサポート領域事業を複数展開する、私たちRightTouch。10月には、β版として提供してきたWebサポートプラットフォーム「RightSupport by KARTE」が正式リリースとなり、また新プロダクトの「RightConnect by KARTE」の提供も開始されるなど、プロダ…

RightTouchエンジニアチームを知る10問10答

RightTouchには、現在10名のエンジニアが在籍しています。まだまだ小規模なチームではありますが、母体となるプレイドから移籍したメンバーだけでなく、RightTouchにダイレクトに中途入社したメンバーなどバックグラウンドは様々。また、研究開発からエンジ…

RightTouchの社内勉強会をライトに紹介します!

RightTouchで開催されている社内勉強会を、一挙にまとめてご紹介します。